Ошибка 0x00000771 указанный принтер был удален

Содержание

Ошибка 0x0000052e при подключении принтера

Ошибка 0x00000771 указанный принтер был удален

Добрый день! Уважаемые читатели и гости блога Pyatilistnik.org. В прошлый раз, я вам подробно объяснил как решается проблема, с печатью при ошибке «Не существует обработчик печати», она всего лишь, одна из тысячи, которая вам может повстречаться.

Сегодня я покажу, что делать, если при попытке установить принтер, будь, то локальный или на терминальной ферме, вы получаете ошибку доступа, что вашей операционной системе Windows не удается подключиться к принтеру, хотя все права есть.

Как и обычно, все оказывается очень просто.

Возможные причины ошибки доступа к принтеру

Давайте для начала опишу свою ситуацию.

Есть терминальная ферма на Windows Server, если кто-то не знает, что это такое, то это мощный сервер или группа серверов, на которые заходят пользователи из вне, для работы с приложениями установленными на них, очень распространенный вариант сейчас в крупных и средних компаниях. Пользователь работая на терминальном сервере, пытается распечатать документ, но его принтер либо не видится вообще, либо при попытке к нему обратиться выдает сообщение с ошибкой:

Подключение к принтеру: Windows не удается подключиться к принтеру. Отказано в доступе

И такое сообщение может быть и с локальным устройством, вплоть до последней версии Windows 10 Fall Creators Update.

Возможные причины, на что следует обратить внимание:

  • Проверить права на доступ к принтеру, актуально для корпоративных принтеров, где системные администраторы, дают возможность пользоваться устройством, по принципу групп, подробнее читайте в статье, про безопасность принтеров и разграничение прав.
  • Проблема с драйверами устройства, об этом ниже
  • Физическая проблема с принтером
  • Принтер находится в автономном режиме (Обязательно проверьте, что не установлена галка)
  • Проблемы с SNMP трафиком (Попробуйте его отключить)

Разновидность ошибки

Давайте я приведу самые распространенные коды ошибок в данной ситуации, когда Windows не удается подключиться к принтеру. Отказано в доступе:

  • 0x00000002
  • 0x0000000a
  • 0x00000006
  • 0x00000057
  • 0x00004005
  • 0x0000007e
  • 0x000003eb
  • 0x00000214
  • 0x00000bcb

Решение проблемы с подключением к принтеру

Причина одна и кроется она в цифровой подписи драйверов принтеров, а точнее в отсутствии данной подписи.

Если драйвера на устройства подписаны не валидным с точки зрения Microsoft  сертификатом или вообще без него, то он таки драйвера не принимает, считая это потенциальной угрозой, в следствии чего ваше устройство перестает работать.

Это не новая проблема, но после очередного обновления KB3170455, проверка цифровой подписи драйверов, ужесточилась.

Напоминаю, что описанные методы решения проблемы, вначале применялись к принтерам на терминальной ферме, но решение актуально и к локальным устройствам, подключенным по USB

  • Можете полностью отключить проверку цифровой подписи драйверов, как это делать я описывал, посмотрите. В Windows 10 она обязательная и ужесточенная.
  • Можете удалить обновление KB3170455, но думаю это не лучший вариант, когда есть в разы проще.
  • Правка реестра Windows.

Так как у меня в основном на работе операционная система windows 10 и с нее не удается подключиться к принтеру на терминальном сервере, где есть драйвера без цифровой подписи, чтобы не делать большого количества телодвижений и кучей перезагрузок, я для принтеров, которые испытывают проблемы, поставлю один параметр, который все поправит.

Что вы делаете, вы открываете реестр и переходите вот по такому пути, лично я для быстрого поиска по реестру использую утилиту register jump, делается это либо локально, если принтер подключен по USB, либо же на сервере терминалов, если используются они.

HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Print\Enviroments\Windowsx64\Drivers\Version-3\Модель вашего принтера

В моем случае это HP M1212, но таких полным полно, Canon, Xerox и так далее.

Находим там параметр PrinterDriverAttributes, по умолчанию там будет стоять значение 0, нужно поменять его на 1. После чего вы смело перезагружаете службу печати либо же сам сервер.

Данный метод, действует в 90 процентах случаев, если вам не помогло, то ниже я привожу дополнительные методы решения данной проблемы.

Дополнительные методы решения ошибок 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x00000057

Если ваши клиенты так и не могут подключиться к терминальным принтерам, то попробуйте очистить ветку реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Print Provider\Servers

В моем случае, я удалил серверы с сервера-печати, убедитесь, что у вас тут будет пусто. После чего можете перезапустить сервер или службу печати.

Еще на Windows 7 бывает ошибка 0x0000007e «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» при попытке подключить те же сетевые принтеры, решается все пересозданием порта печати. Порт это некое указание, где искать ваше устройство.

Через правый клик, перейдите в свойства печати, вкладка «Порты». Находите текущий порт, и удаляете его.Затем нажимаете добавить.

Указываем стандартный TCP/IP порт для сетевого принтера.

У вас откроется мастер добавления порта.

Указываем ip адрес или DNS имя принтера и имя порта.

Так же можете проверить, что на вкладке «Доступ» стоит галка, разрешающая его. Теперь ваше устройство доступно по сети. Попробуйте снова к нему обратиться по UNC пути \\им вашего сервера печати (если есть)\имя принтера. Например, \\printserver\sumsungcolor

Источник: http://pyatilistnik.org/windows-can-not-connect-to-the-printer/

Ошибка подключения принтера 0x00000002

Ошибка 0x00000002 при подключении принтера в Windows 7,8 и 10 может возникать по разными причинам, среди которых бывают нерабочие драйверы, ошибка системы, сбои работы сети и т.п.

Источник: https://center-vertical.com/oshibka-0x0000052e-pri-podklyuchenii-printera/

Способы устранить ошибку 0×00000709 локального или сетевого принтера в Windows 7, 8, 10

Ошибка 0x00000771 указанный принтер был удален

Ошибка 0×00000709 может появляться в разных ситуациях, но чаще всего это происходит, когда пользователь пытается произвести подключение принтера по сети или попытке установить основным печатающим устройством. Больше остальных на эту проблему страдает Windows 7, реже — версии 8 и 10. Неисправность сопровождается уведомлением системы такого характера «Невозможно завершить операцию. Проверьте имя принтера.» или «Невозможно установить принтер по умолчанию — код ошибки 0×00000709.». Чтобы быстро исправить проблему со своим сетевым или локальным принтером, действуйте по инструкции из этой статьи.

Читайте также  Принтер для печати визиток в домашних условиях

Причины неисправности

Широкое распространение ошибка получила после выхода и начала активного использования новой, на то время, операционной системы Windows седьмой версии. После она была не до конца исправлена специалистами компании Майкрософт в новых выпусках версий 8 и 10. Но по-прежнему досаждают своим владельцам в самый неподходящий момент. Больше всего подвержены риску компьютеры, которые активно используют сразу несколько печатающих устройств.

Из текста сообщения об ошибке с кодом 0×00000709 можно сделать вывод, что имя принтера указанно неверно. С другой стороны, пользователь никакого имени не указывал. Все дело в том, что это делает система, которая пробует прописать print name в реестре системы. Но там уже есть запись о другом старом устройстве, которое ранее использовалось. В этот момент и возникает конфликт. Второй, менее вероятной причиной, может быть отсутствие прав на выполнение действий с реестром Windows.

Подготовка

Решением проблемы будет внесение некоторых изменений в реестр, где хранится важная информация по настройке всей системы ПК или ноутбука. Важно очень аккуратно и без ошибок выполнять все действия. От человеческого фактора никто не застрахован, но перестраховаться не будет лишним в нашей ситуации. Все действия не занимают много времени и под силу даже неопытному пользователю. Чтобы уберечь нашу систему от дополнительных проблем, мы сделаем резервную копию реестра.

  1. Откройте реестр Windows через командную строку (вызвать можно комбинацией кнопок клавиатуры WINDOWS+R) командой regedit.
  2. Станьте курсором мыши на значок «Компьютер», нажмите меню «Файл», а там выберите «Экспорт».
  3. Выберите место хранения копии. Важно, чтобы было выбрано сохранять все ветки.

Резервная копия создана и можно приступать к самому процессу исправления ошибки. Для Windows 10 последовательность действий аналогична.

Редактирование реестра

Непосредственное устранение неисправности 0×00000709 производится правкой значений одного параметра реестра.

  1. Вернитесь к окну редактора.
  2. Найдите ветку HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows.
  3. Перед внесением каких-либо изменений для удачного их применения необходимо внести разрешения для этого. На ветке Windows нажимаем правой клавишей мыши и выбираем пункт «Разрешения».
  4. В окне найдите пункт «Ограниченные» и предоставьте полный доступ. 
  5. Переходи на правую сторону и находим объект Device. Через контекстное меню нажимаем «Изменить». 
  6. Удаляем имя принтера до первой запятой. Вносим имя нужной нам модели, при работе с которой возникает ошибка 0×00000709.
  7. Возвращаем запрет на полный доступ для группы «Ограниченные».
  8. Перезагружаем компьютер.

Специальные утилиты

В сети можно без проблем скачать большое количество самых разнообразных программ для устранения неисправностей принтеров и ошибки 0×00000709 в том числе. Но если у Вас установлена Виндовс 7 или 10, то делать это не целесообразно. Во-первых на поиск и скачивание уйдет некоторое время, во-вторых система уже имеет встроенную утилиту для таких целей. Чтобы воспользоваться ею от Вас требуется несколько простых действий.

  1. Откройте командную строку сочетанием клавиш Windows+R.
  2. Введите команду msdt.exe /id PrinterDiagnostic.
  3. Будет открыто такое окно.
  4. Нажмите «Далее» и дождитесь сканирование ПК на наличие принтеров.
  5. В следующем окне из списка выберите проблемный аппарат.
  6. Следуйте инструкция программы.

Обновление драйверов

Когда ни один из примененных ранее вариантов не помогают решить проблему с ошибкой 0×00000709, панацеей может быть переустановка программного обеспечения устройства. Для обновления драйвера следует выполнить несколько действий:

  1. Зайдите через «Мой компьютер» в диспетчер устройств. В одной из, выделенных на скриншоте ниже, веток найдите свое устройство.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши по нему.
  3. Выберите пункт обновить драйвер.
  4. Вы можете выбрать автоматический или ручной режим выполнения. Во втором случаи будет необходим установочный диск или заранее скачанный драйвер.

В знак благодарности расскажите о статье своим друзьям и знакомым в социальных сетях. Используйте кнопки для слева или внизу страницы. Это не занимает более 15 секунд. Спасибо!

Источник: https://printeru.info/oshibki-i-problemy/0x00000709

Ошибка подключения принтера 0x00000002

Ошибка 0x00000771 указанный принтер был удален

Ошибка 0x00000002 при подключении принтера в Windows 7,8 и 10 может возникать по разными причинам, среди которых бывают нерабочие драйверы, ошибка системы, сбои работы сети и т.п. В некоторых случаях причиной может быть и неисправность самого принтера, но это один случай из 1000, как и проблема с USB-кабелем, соединяющим устройства. В основном причина, по которой выскакивает ошибка 0x00000002 при установке принтера, носит программный характер. Соответственно и методы «лечения» должны быть программные. Про это сейчас мы и поговорим!

Перед тем, как следовать указанным ниже советам, сначала убедитесь что Вы скачали правильную версию драйвера принтера с сайта его производителя. В противном случае Вы не сможете исправить ошибку принтера, так как что ни делай, а используя неправильный драйвер операционная система не сможет корректно работать с устройством.

Полная переустановка драйвера

Чаще всего для устранить ошибку 0x00000002 при установке принтера поможет правильная переустановка драйвера. Чтобы это выполнить, надо нажать комбинацию клавиш Win+R и ввести services.msc в строчке «Открыть».

После того, как откроется окно «Служба», нужно в списке сервисов найти строчку «Диспетчер печати» и выделить её щелчком мыши.

После этого слева должны появится несколько ссылочек, среди которых надо найти «Перезапустить службу» и кликнуть по ней. Далее снова открываем окно «Выполнить» комбинацией клавиш Win+R и вводим команду:

printui.exe /s /t2

Вот так это будет выглядеть:

В результате должно появится окно свойств сервера печати. Открываем вкладку «Драйвер» и в списке установленных драйверов находим нужный принтер (если их установлено несколько). Называться он будет в соответствии с моделью принтера. Выделяем его и нажимаем на кнопку «Удалить».

Появится окошко, где надо поставить галку «Удалить драйвер и пакет драйвера» и нажать на «ОК».

И это ещё не всё! Чтобы убрать ошибку принтера 0x00000002, надо в третий раз запустить окно «Выполнить» комбинацией клавиш Win+R и ввести в строку «Открыть» вот такой путь:

%Windir%\system32\spool\

Откроется вот такая папка:

Содержимое её может несколько отличаться от того, что Вы видите на картинке. Это не страшно! Просто полностью удаляем всё что там есть.

Теперь нужно будет перезагрузить компьютер и снова запустить установки принтера. Ошибки больше не должны появится.

Ошибка 0x00000002 при подключении сетевого принтера

Как подсказываем мне моя практика системного администратора, не всегда подключение сетевого принтера проходит без сучка и задоринки. Чаще всего обязательно что-то вылезет. Например, ошибка 0x00000002 «Не удается подключиться к принтеру».
При возникновении проблемы сначала проверьте совпадает ли версия ОС на компьютере, к которому подключен сетевой принтер, с Вашей. Если нет, то скачайте драйвера для этой модели принтера под свою версию Windows и при установке подсуньте их системе.

Читайте также  Принтер отключен хотя он включен Windows 10

В тех случаях, когда принтер уже подключался к этому компьютеру ранее и перестал работать — попробуйте полностью удалить его драйвер представленным выше способом.

Если с драйверами всё в порядке — смотрите следующие советы:

Способ 1. Чаще всего так происходит из-за того, что компьютер вылетел из рабочей группы. Чтобы вернуть его обратно, надо открыть свойства системы комбинацией Win+Pause. В правой его части будет меню, где надо выбрать пункт «Дополнительные параметры системы».

Откроется второе окно, где на вкладке «Имя компьютера» надо нажать на кнопку «Изменить». В третьем окне надо прописать название своей рабочей группы и нажать на кнопку «ОК». После этого попробуйте вновь установить устройство.

Способ 2. Так же, причиной появления ошибок установки сетевого принтера может стать работа брандмауэра или фаервола. Попробуйте временно приостановить его работу и попробовать поставить принтер снова.
Если эта хитрость сработала, то нужно в настройках сетевого экрана открыть следующие порты:

UDP 1900, 3702, 5355, 3702, 5355
TCP  2869, 5357, 5358

Способ 3. Такое решение предлагают разработчики Windows 10 из компании Майкрософт.
Нажимаем кнопку «Пуск», открываем Параметры > Устройства > Принтеры и сканеры и нажимаем на кнопку «Добавить».
Если система не найдёт устройство сама — кликните по ссылке «Необходимый принтер отсутствует в списке». Появится такое окно:

Выбираем пункт «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную». На следующем шаге надо выбрать пункт «Создать новый порт» — «Local Port»:

Нажимаем на на «Далее» и появляется ещё одно маленькое окошечко, в которое надо ввести сетевой путь к принтеру вот в таком формате:

\\IP-адрес компьютера\имя принтера

В моём случае он выглядит так: \\192.168.1.5\hp1010. Нажимаем на ОК. Система предложит выбрать драйвер для установки. Если подходящего нет — нажимаем на кнопку «Установить с диска» и показываем путь к папке с предварительно распакованными драйверами. После этого установка должна успешно завершится.

P.S.: Если ни один из указанных советов Вам не помог — попробуйте воспользоваться специальным универсальным драйвером принтера. Большинство производителей выпускает такие для своих принтеров.
Иногда может помочь установка принтера сначала непосредственно на сам ПК, а затем уже установка его же, но по сети.

Источник: https://set-os.ru/error-printer-0x00000002/

Исправлено: ошибка 0x80071771 в Windows 10

Ошибка 0x00000771 указанный принтер был удален

Некоторые пользователи получают ошибку 0x80071771 при попытке открыть или обработать файл в Windows 10. Обычно это происходит после того, как пользователь обновился до последней версии Windows со старой версии. Сообщение об ошибке иногда сопровождается сообщением « Указанный файл не может быть расшифрован ».

Ошибка 0x80071771 в Windows 10

Что вызывает ошибку 0x80071771?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные пользовательские отчеты и стратегии восстановления, которые использовались затронутыми пользователями для решения проблемы.

Как выясняется, этот конкретный код ошибки чаще всего встречается, когда пользователь пытается получить доступ к файлу, который был ранее создан и зашифрован на другом компьютере.

Это конкретное сообщение об ошибке в основном связано с файлами, которые были зашифрованы с помощью шифрованной файловой системы (EFS) . Это встроенное в Windows шифрование, которое широко используется для шифрования файлов и папок, чтобы защитить их от нежелательного доступа.

Эта система шифрования была разработана для предотвращения доступа к вашему компьютеру ваших конфиденциальных данных от угроз или злоумышленников. Дело в том, что после того, как файл зашифрован, требуется сертификат для доступа к нему с другого устройства. Из-за этого зашифрованный файл может быть доступен только на том компьютере, который был зашифрован без каких-либо дополнительных операций.

Имея это в виду, есть два способа получить доступ к зашифрованному файлу на другом компьютере:

  • Расшифровывая файл перед его перемещением на новый компьютер.
  • Перемещая зашифрованный файл на новый компьютер вместе с сертификатом или ключом шифрования.

Если вы в настоящее время ищете способ устранения ошибки 0x80071771, эта статья предоставит вам несколько шагов по устранению неполадок. Скорее всего, не все описанные ниже методы будут применимы к вашему сценарию.

Поэтому мы советуем вам следовать методам в том порядке, в котором они представлены, и игнорировать методы, которые нельзя воспроизвести. В конечном итоге вы должны наткнуться на метод, который решит проблему для вас.

Способ 1: получение полного разрешения на доступ к файлу

Один из способов, который может позволить вам получить доступ к зашифрованному файлу, — дать себе полное разрешение на доступ к системным файлам, а затем выполнить один из внутренних методов расшифровки, чтобы разблокировать файлы. Но имейте в виду, что этот метод не будет работать в тех случаях, когда файл был изначально зашифрован на другом компьютере.

Вам нужно будет выполнить следующие шаги на компьютере, где файл был изначально зашифрован. После их завершения вы сможете переместить файл и открыть его на другом компьютере, не обнаружив ошибки 0x80071771 .

Несколько пострадавших пользователей сообщили, что им удалось устранить ошибку 0x80071771, выполнив следующие действия. Вот что вам нужно сделать:

  1. В Проводнике файлов щелкните правой кнопкой мыши букву диска, с которым вы столкнулись с проблемой, и выберите « Свойства».Доступ к экрану свойств соответствующего диска
  2. На экране свойств перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите кнопку «Изменить» (рядом с кнопкой « Изменить» нажмите « Изменить» ). Изменение разрешений на вкладке «Безопасность»
  3. На вкладке «Безопасность» нажмите кнопку « Добавить» под именем группы или пользователя . Добавление дополнительных разрешений для тома
  4. В окне « Выбор пользователей или групп» введите « Все» в поле « Введите имена объектов для выбора (примеры)» и нажмите « ОК», чтобы сохранить изменения. Добавление группы «Все» в разрешения для тома
  5. Вернувшись в окно « Разрешения», выберите группу « Все » и установите все флажки в поле « Разрешить» в разделе « Разрешения для всех» . Предоставление полного контроля группе «Все»
  6. Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения. Затем вернитесь на вкладку « Безопасность » в « Свойствах» соответствующего тома, но на этот раз нажмите кнопку « Дополнительно» (связано со специальными разрешениями или дополнительными настройками ). Доступ к меню специальных разрешений диска
  7. В окне « Дополнительные параметры безопасности» перейдите на вкладку « Разрешения » и нажмите « Изменить».Смена владельца по умолчанию
  8. Затем в окне « Выбор пользователя или группы» введите « Все» в поле «Введите имя объекта» и нажмите « ОК», чтобы сохранить изменения. Добавление группы «Все» в специальные разрешения
  9. Далее обязательно установите флажок, связанный с Заменить владельца на подконтейнерах и объектах . Замена владельца на субконтейнеры и объекты
  10. Если владелец — « Все», перейдите на вкладку « Аудит » и нажмите « Добавить».Доступ к вкладке «Аудит» соответствующего диска
  11. В разделе « Auditing Entry» для затронутого тома выберите « Все в качестве участника» , затем перейдите в раздел « Основныеправа » и установите флажок « Полныйдоступ ». Наконец, нажмите Ok, затем Apply, чтобы сохранить изменения. Установление полного контроля над основными разрешениями
Читайте также  Корпус для 3д принтера своими руками

После выполнения описанных выше действий ваш компьютер только что получил полные разрешения для доступа к файлу. Затем выполните действия ниже, чтобы использовать командную строку с повышенными правами для расшифровки файла:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями . В ответ на запрос UAC (Контроль учетных записей) нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии. Запуск CMD в качестве администратора
  2. Когда вы попадете в командную строку с повышенными правами, введите следующую команду, чтобы расшифровать файл, который ранее отображал ошибку 0x80071771:

    cipher / d «полный путь к файлу с расширением»

    Примечание: «полный путь к файлу с расширением», очевидно, является заполнителем . Вам необходимо заменить его на фактический путь к файлу. Например: C: \ Users \ madro \ Desktop \ appuals \ 0x80071771.jpg .

  3. Попробуйте открыть файл и посмотреть, была ли ошибка устранена.

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой 0x80071771 — проблема «Указанный файл не может быть расшифрован» при попытке открыть файл, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2: импорт сертификата шифрования файлов EFS + ключ в Windows 10

Единственный способ открыть зашифрованный файл (файл EFS) на другом компьютере — это импортировать его вместе с сертификатом и ключом. Любое отдельное приложение, которое не имеет соответствующего ключа шифрования файла, не сможет открыть его.

Но для того, чтобы этот метод был применим, вам нужно иметь доступ к компьютеру, который использовался для шифрования файла и экспорта ключа + сертификата. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

Экспорт сертификата EFS + ключ

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите « certmgr.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть утилиту диспетчера сертификатов .
  2. В утилите диспетчера сертификатов выберите « Сертификаты» на левой панели и нажмите «Личные». Затем перейдите к правой боковой панели и дважды щелкните по Сертификаты.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши Сертификат, который необходимо импортировать на новый компьютер, и выберите « Все задачи»> «Экспорт» .
  4. Нажмите « Далее» на первом экране и выберите « Да», экспортируйте закрытый ключ на следующем экране.

  5. Выберите Обмен личной информацией — PKCS # 12 и убедитесь, что установлены флажки, связанные с Включить все сертификаты в путь сертификации, Экспортировать все свойства расширителя и Включить конфиденциальность сертификата . Затем нажмите Далее, чтобы перейти к следующему экрану.
  6. Установите пароль для файла PFX и подтвердите его. Не забудьте оставить шифрование для TripleDES, прежде чем снова нажать Next .

  7. Нажмите кнопку « Обзор» и укажите место, куда вы хотите сохранить файл PFX. Затем нажмите Далее еще раз.
  8. Наконец, нажмите Готово, чтобы завершить процесс.

Экспорт файла PFX

Следующие шаги покажут вам, как импортировать файл PFX, который используется для сертификата шифрования файла, и ключ, используемый с EFS, на другом компьютере. Есть два разных метода, которые вы можете использовать для импорта этого сертификата + ключ.

Оба метода будут работать для любой версии Windows 10, поэтому придерживайтесь того, какой из них более удобен для вашей текущей ситуации:

Вариант первый: импорт сертификата шифрования файла EFS и ключа через файл PFX

  1. После того, как вы получили файл PFX с первого компьютера, переместите его на тот, где вы столкнулись с ошибкой 0x80071771 .
  2. Как только файл PFX был перемещен на новый компьютер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Install PFX».
  3. В разделе «Местоположение магазина» выберите « Текущий пользователь» и нажмите « Далее», чтобы продолжить.
  4. Убедитесь, что в окне «Файл для импорта» выбран правильный файл PFX, и еще раз нажмите «Далее».

  5. На следующем экране введите пароль, который вы использовали при шифровании файла, в поле Пароль . Затем установите флажки, связанные с Пометить этот ключ как экспортируемый и Включить все расширенные свойства .
  6. Затем выберите переключатель, связанный с « Автоматически выбрать хранилище сертификатов в зависимости от типа сертификата» и еще раз нажмите «Далее».

    Примечание. Вы также можете увидеть предупреждение безопасности, если Windows не может проверить сертификат.

    Если это происходит, и вы доверяете источникам файла, нажмите « Да» для подтверждения.

  7. Нажмите Готово, чтобы подтвердить процесс импорта. В последнем приглашении нажмите « ОК», чтобы применить окончательное подтверждение.

Импорт ключа + сертификата через файл PFX

Вариант второй: импорт сертификата шифрования файлов EFS и ключа через диспетчер сертификатов

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть команду «Выполнить». Затем введите « certmgr.msc » и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер сертификатов .
  2. Как только вы окажетесь внутри утилиты Certificate Manager, перейдите на левую панель и щелкните правой кнопкой мыши личную папку (в разделе Certificates — Current User ).

  3. Затем выберите « Все задачи» и выберите « Импорт», чтобы вызвать мастер импорта.
  4. На первом экране убедитесь, что выбран Текущий пользователь, и нажмите Далее, чтобы продолжить.
  5. На следующем экране нажмите кнопку « Обзор» и перейдите к местоположению файла PFX, который вы пытаетесь импортировать.

    Затем нажмите « Открыть» и еще раз нажмите « Далее», чтобы продолжить работу с мастером импорта.

  6. На следующем экране введите пароль файла PFX и убедитесь, что отмечены поля, связанные с Пометить этот ключ как экспортируемый и Включить все расширенные свойства .

  7. Далее выберите переключатель, связанный с «Автоматически выбрать хранилище сертификатов в зависимости от типа сертификата» и еще раз нажмите « Далее» .
  8. Нажмите Finish, чтобы завершить процесс импорта, затем нажмите Ok в последнем приглашении.

Источник: https://ru.aapionline.org/ispravleno-oshibka-0x80071771-v-windows-10